Assistenza Informatica e Manutenzione Ordinaria Immobili

L'assistenza fornisce supporto per problematiche di carattere informatico, fonia (VOIP) e di manutenzione ordinaria:

  • Il supporto informatico, fornisce informazioni e da assistenza sul sito Web del Dipartimento, gestisce le problematiche relative al VOIP per la fonia, interfacciandosi con il settore preposto dell'Ateneo e gestisce l'apertura di ticket di assistenza hardware nel caso di guasti delle apparecchiature informatiche (PDL, Stampanti, Server, ecc) in dotazione al Dipartimento.
  • Come manutenzione ordinaria, si gestiscono invece le richieste di intervento edilizio per alcune problematiche sugli immobili del Dipartimento.

Per aprire un ticket di assistenza compilare il modulo al seguente link (il modulo è accessibile solo dopo aver eseguito accesso alla posta istituzionale sul medesimo browser in un'altra pagina distinta e/o scheda)

© Università degli Studi di Roma "La Sapienza" - Piazzale Aldo Moro 5, 00185 Roma